返金ポリシー

ご返品について
通常、不良品以外の返品・返金・代替え品の手配にお応えできませんので、あらかじめご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。
不良品の場合には返品・交換可能です。

お客様のご都合による返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお請けできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。
商品到着後1週間以内にご連絡いただき、送料をお客様負担を了承頂いた場合のみ返品・交換可能。
正し、タグを切ったり、試着以外の着用済みの場合は返品・交換不可です。
着払いでのご返送の場合、お受取ができませんのでご了承ください。

初期不良のご返品の条件について
"万が一、当店の過失による破損品については責任をもってお取り換えいたします。
破損がございましたら、商品到着後（確認後）当日中に破損状況をお書きの上、状態のお写真をメール (nu_relaxing@yahoo.co.jp ) にて ご連絡ください。
下記のいずれかにて対応させていただきます。
a) 代替品の発送
b) ご注文代金 (商品代金、送料)の返金
恐れ入りますが、上記以外の補償はできかねますので予めご了承くださいませ。

返品期限について
商品到着確認後当日中ににご連絡をお願い致します。

キャンセルについて
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはお請けできませんので、あらかじめご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

ご連絡先について
メール [nu_relaxing@yahoo.co.jp] よりお願いいたします。